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envíos

medellín y área metropolitana: 2 a 4 días hábiles.

resto del país: 3 a 8 días hábiles.

cambios y devoluciones

los cambios por garantía son 100% gratuitos.

si el cambio no es por garantía, puedes solicitarlo, pero los gastos de envío correrán por tu cuenta.

no se aceptan cambios ni devoluciones en prendas de uso íntimo por motivos de higiene.

los productos en descuento no aplican a garantía.

ten en cuenta

- todas las solicitudes requieren previa aprobación de parte nuestra.

- las prendas y empaques deben estar en excelentes condiciones.

más información: política de envíos — política de cambios y devoluciones